Salesforce 成功案例:Google 雲端服務最大代理
實績案例說明
Salesforce 台港新澳跨國商機共享整合方案_Google 雲端服務最大代理
│客戶背景與挑戰

專精於人工智慧技術,利用深度學習及大數據分析,協助企業進行商業預測與產業升級,並提供雲端管理應用諮詢與解決方案,是亞洲人工智能服務與雲端供應商。

據點分佈於台灣、香港、新加坡,客戶資料及業績績效達成情況如何同步並整合,是一大管理課題。

故選擇Salesforce協助管理銷售週期,從行銷活動管理、商機管理至合約管理等過程標準化,使管理階層更易於掌握目標。

│解決方案

銷售流程標準化
三個據點以相同之銷售流程管理其銷售階段,並使用提醒機制協助業務提高作業效率及檢視作業任務是否達成。

行銷活動效益分析
透過大量發送電子郵件功能,掌握客戶信件點擊率,並計算商機轉換率、機會結案率,進而計算行銷活動ROI。

官方網站商機介接
客戶於官方網站“聯絡我們”頁面填寫資料,即進入Salesforce並啟動自動化流程通知商機負責人及客服團隊。

合約到期提醒
因產品性質屬續約制,故於合約到期前自動建立新機會,並提醒該機會擁有者與客戶聯繫使其成交。
大綜電腦系統股份有限公司 台灣總公司 : 高雄市左營區民族一路1163號 TEL:(07)345-8011 FAX:(07)345-8433 Copyright © 2014 JETWELL COMPUTER
台北 : 台北市信義區松山路421號13樓 TEL:(02)5582-1008 FAX:(02)5581-6866
新竹 : 新竹市千甲路436巷15-1號 TEL:(03)668-6555 FAX:(03)668-6333
台中 : 台中市民權路314巷11號7樓 TEL:(04)2301-6491 FAX:(04)2301-4411
台南 : 台南市永康區中華路1-79號13樓 TEL:(06)313-0570 FAX:(06)312-0590
中國子公司 蘇州綜訊電腦集成有限公司 : 蘇州市姑蘇區桐涇北路218號來客茂商務大廈8層805室 TEL:0512-68381860 FAX:0512-68381865